E-E-A-Tとは?サイトに実装する具体的な方法

E-E-A-Tは、Experience(経験)/Expertise(専門性)/ Authoritativeness(権威性)/Trustworthiness(信頼性)の頭文字です。

概念の説明で終わっている記事が多いのですが、実務で必要なのは 「では自分のサイトに何を書けばいいのか」です。 このページは実装項目に落として書いています。

最初に整理しておきます。 E-E-A-Tという名前のランキング要因は存在しません。 これはGoogleが検索品質評価ガイドラインで、評価者に「良い検索結果とは何か」を伝えるための基準です。 ただしGoogleは、この基準を満たすページを上位に出せるようアルゴリズムを調整しています。 直接のスコアはないが、実装する意味はある——これが正確な理解です。

4つの要素と、その中心にあるもの

E-E-A-T の4要素
要素意味サイト上での表れ方
Experience
経験
実際にやった・使った・行ったことがあるか 施工写真、実測データ、体験にもとづく記述
Expertise
専門性
その分野の知識・技能があるか 著者の資格・経歴、内容の的確さ
Authoritativeness
権威性
その分野で認められているか 業界団体、受賞、第三者からの言及
Trustworthiness
信頼性
情報とサイト運営者が信用できるか 運営者情報、連絡先、料金の明示、HTTPS

4つのうち、中心にあるのは Trustworthiness(信頼性)です。 Googleのガイドラインでも、信頼性が中核に位置づけられています。 どれだけ専門的でも、運営者が不明なサイトは評価されません。 逆に言えば、信頼性の実装は誰でも今日からできて、最も確実です。

「E(経験)」が追加された意味

元々は E-A-T(専門性・権威性・信頼性)でしたが、2022年に Experience が加わりました。

背景には、知識としては正確でも、実際にやったことがない人が書いた記事が 大量に増えたことがあります。 「実際に使った人の写真1枚」が、「調べて書いた完璧な解説」より価値を持つ場面がある—— という考え方です。

これは中小事業者にとって有利な変化です。 実際に施工し、実際に接客している事業者にしか出せない情報があります。

E-E-A-Tの4要素と、その中心にある信頼性E-E-A-Tは経験・専門性・権威性・信頼性の4要素からなり、信頼性が中核に位置づけられる。Trust(信頼性)中核Experience(経験)実体験Expertise(専門性)専門知識Authoritativeness(権威性)第三者評価
4つは並列ではありません。Googleは信頼性を中核と位置づけ、他の3つはそれを支える要素としています。

YMYL領域では要求水準が上がる

YMYL(Your Money or Your Life)は、 人の健康・安全・経済的安定・社会福祉に影響しうるトピックを指します。

YMYLに該当する主な領域と、当社の該当業種ページ
領域関連ページ
医療・健康診療、治療法、医薬品クリニック・歯科
金融保険、投資、融資保険ショップ
不動産売買、賃貸、住宅ローン不動産会社
法律相続、労務、契約
教育・進路進学、資格、就職通信制高校
安全住宅工事、修理、防災屋根工事

これらの領域では、運営者情報・資格・許認可の明示が事実上の前提条件になります。 書かれていないサイトは、内容が良くても上位に入りにくくなります。

サイトに実装する16項目

信頼性(最優先・8項目)

Trustworthiness の実装項目
#項目補足
1運営者情報のページがある会社名・所在地・代表者名
2固定電話番号を公開している携帯・050のみは避ける
3許認可・登録番号を明記建設業許可、宅建業免許、古物商など
4料金を明示している「要問い合わせ」だけは不信の原因
5問い合わせ手段が複数ある電話・フォーム・メール
6HTTPS化されている必須
7プライバシーポリシーがある個人情報の扱いを明示
8各ページに更新日を表示いつの情報かが分かる

経験・専門性(4項目)

#項目補足
9著者・監修者の氏名と経歴検証できる形で
10保有資格を明記医師、FP、宅建士、技能士など
11自社で撮影した写真フリー素材だけのサイトとの差
12実績・事例の具体的な数値件数、期間、条件を添える

権威性(4項目)

#項目補足
13業界団体・組合への所属を記載被リンクの獲得にもつながります
14メディア掲載・受賞歴年月と媒体名を明記
15構造化データで事業者情報を記述Organization / LocalBusiness / Person
16出典・参照元を明示公的機関の統計などを引用する場合

1〜8だけでも先にやってください。 信頼性の項目はコンテンツを1文字も書かずに実装でき、 かつYMYL領域では前提条件になります。 とくに項目2(固定電話)と項目4(料金明示)は、 利用者が業者を選ぶときに実際に見ている点でもあります。

著者情報の書き方

「監修:〇〇」とだけ書いてあるページをよく見かけますが、 それだけでは検証できないため、意味が薄くなります。

最低限含めるべき情報

著者ページを1枚作ってください。 各記事から著者ページへリンクし、著者ページには経歴を詳しく書く。 さらに Person の構造化データを実装すれば、 Googleがその人物をエンティティとして認識しやすくなります。 これは「SEO」のような競合の激しいキーワードを狙う場合に、 とくに効いてくる施策です。

当社の場合(参考)

このサイトの各記事には、筆者(山岸 裕)の氏名・役職・SEO実務歴を記載し、 会社概要ページに経歴・出身大学・職務経歴・過去の対策キーワードまで公開しています。 構造化データでも Person として記述しています。

AI生成コンテンツとE-E-A-T

GoogleはAIで生成したこと自体を問題視していません。 問題にしているのは、検索順位の操作を主目的とした、価値のない大量生成です。

AI活用の可否(実務上の判断)
使い方判断
構成案の作成、下書きの補助問題なし
自社の一次情報を整理・文章化問題なし
既存記事の要約を大量生成価値がなく、評価されない
事実確認せずそのまま公開誤情報のリスク。信頼性を毀損

AIが最も苦手なのは Experience(経験)です。 実際に施工した写真、自社で計測した数値、お客様とのやりとりから得た知見—— これらはAIには生成できません。 AI検索時代にこそ、一次情報の価値が上がります

中小事業者にとっての現実解

「権威性を高めろ」と言われても、大手メディアのような認知は作れません。 中小事業者が現実的に勝てるのは、経験と信頼性です。

大手にできて、あなたにできないこと

全国的な認知、大量の被リンク、数百本の記事資産。——これは追いつけません。

あなたにできて、大手にできないこと

その地域での実際の施工実績、地元の事情に即した情報、 顔と名前が分かる担当者、その日のうちに対応できる距離。 地域名を含むキーワードで戦えば、この非対称性がそのまま優位性になります。

E-E-A-Tを整えたうえで、勝てるキーワードで戦う

地域名を含む複合キーワードなら、大手メディアと正面から競合しません。
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よくある質問

E-E-A-Tのスコアはどこかで確認できますか?

確認できません。E-E-A-Tはスコア化された指標ではなく、評価の考え方です。「E-E-A-Tスコアを測定します」と提案してくる業者がいれば、その根拠を確認してください。できるのは、上の16項目のような実装状況をチェックすることだけです。

個人事業主でもE-E-A-Tは満たせますか?

満たせます。むしろ顔と名前を出せる個人事業主のほうが有利な面があります。氏名、資格、経験年数、実際の施工写真を出す。これだけで、運営者不明のアフィリエイトサイトより信頼性は高くなります。法人格の有無は要件ではありません。

医療系サイトですが、何から手をつけるべきですか?

YMYL領域なので、信頼性の8項目を最優先で完了させてください。加えて医療特有の要件があります。

  • 院長・担当医の氏名、経歴、所属学会、資格
  • 各診療内容のページに、担当医師の情報
  • 医療広告ガイドラインへの適合(体験談、術前術後写真の扱い)

クリニック・歯科医院のSEO対策はこちらで詳しく解説しています

E-E-A-Tを整えれば順位は上がりますか?

それだけでは上がりません。キーワード選定検索意図への一致のほうが、順位への影響は大きくなります。E-E-A-Tは「上位に入る資格があるか」の足切りに近い性質のもので、とくにYMYL領域では満たしていないと土俵に乗れません。まず足切りを通過し、そのうえでキーワードと内容で勝負する、という順序です。

E-E-A-Tとは何ですか?

Experience(経験)、Expertise(専門性)、Authoritativeness(権威性)、Trustworthiness(信頼性)の頭文字です。Googleが検索品質評価ガイドラインで示している、良質なコンテンツを判断するための考え方で、なかでも信頼性が中心に位置づけられています。

E-E-A-Tはランキング要因ですか?

E-E-A-Tという名前のランキング要因は存在しません。これは「良い検索結果とは何か」を評価者に伝えるための基準であり、その基準を満たすページを上位に出せるようGoogleがアルゴリズムを調整しています。したがって直接のスコアはないものの、実装する意味はあります。

YMYLとは何ですか?

Your Money or Your Life の略で、人の健康・安全・経済的安定・社会福祉に影響しうるトピックを指します。医療、金融、法律、不動産、就職などが該当し、これらの領域ではE-E-A-Tの要求水準が特に高くなります。

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